KPI - Indicateur de performance
La mesure de l'activité par les indicateurs.
Pour pouvoir progresser, il faut déjà pouvoir commencer par mesurer où en est.
Outil permettant l’amélioration des performances à travers le suivi des indicateurs, le reporting et la prise de décision.
- Solution permettant d’intégrer les indicateurs de performance depuis la source de l’information avec une consolidation automatique des données au niveau des directions: calcul des indicateurs des hiérarchies supérieures (Pôles/Direction) en fonction des résultats des entités (services/départements) inférieures.
- Cela permet de générer automatiquement des tableaux de bord de chaque entité pour enfin produire un tableau de bord global de la Direction Générale.